Главная/Советы/Телефон упал в воду: что делать

Телефон упал в воду: что делать

Что сделать в первые минуты, почему не помогают рис и фен и когда телефон нужно нести в сервис, даже если он работает.

Советы мастера

Телефон упал в воду: что делать
Коротко

Сразу выключите телефон, снимите чехол и выньте лоток SIM. Не заряжайте его, не сушите феном и не кладите в рис. Принесите телефон в сервис в тот же день: плату нужно почистить, пока коррозия не повредила компоненты.

Первые пять минут

Достаньте телефон из воды и сразу выключите. Не проверяйте, работает ли камера или звук: любое включение гонит ток через мокрую плату, и окисление идёт быстрее.

Снимите чехол, выньте лоток SIM-карты и протрите корпус салфеткой. Поставьте телефон на сухое полотенце разъёмом зарядки вниз, чтобы вода выходила наружу.

Не заряжайте телефон и не подключайте к компьютеру, даже если он выглядит сухим. Разъём зарядки с водой внутри замыкает и сгорает первым.

Достаньте телефон из воды и сразу выключите
Достаньте телефон из воды и сразу выключите

Почему рис и фен не помогают

Рис не вытягивает воду из-под экрана и с платы. Он сушит только поверхность, а рисовая пыль и крахмал забиваются в разъём и динамик. Apple тоже советует не класть iPhone в рис.

Фен загоняет влагу глубже и нагревает клей экрана и батарею. Горячий воздух не убирает соли и сахар, от которых и начинается коррозия.

Рис сушит только поверхность и не вытягивает воду с платы
Рис сушит только поверхность и не вытягивает воду с платы

Работает? Всё равно несите в сервис

Окисление развивается несколько дней. Телефон может работать сутки или неделю, а потом перестать заряжаться, потерять звук или не включиться. Чем раньше мастер почистит плату, тем дешевле ремонт.

Хуже всего для телефона морская и минеральная вода, чай, кофе, пиво и газировка: в них соли, сахар и кислоты. Пресная вода из-под крана опасна меньше, но и она проводит ток.

Зимой в Улан-Удэ телефоны «тонут» и без воды: снег в кармане тает, а при входе с мороза в тепло внутри корпуса оседает конденсат. Если после улицы телефон начал глючить, это тот же случай.

Не спасёт ли влагозащита

Защита IP67 и IP68 рассчитана на пресную воду, недолго и без давления. Со временем уплотнители стареют, а после удара или любого вскрытия корпуса защита слабеет. От горячей воды, пара в бане, морской воды и мыла она не спасает.

Производители не считают попадание жидкости гарантийным случаем, даже у телефонов с влагозащитой. Поэтому не проверяйте её специально.

Что делает мастер

Мы разбираем телефон, отключаем батарею и чистим плату в ультразвуковой ванне. Затем проверяем цепи питания и меняем компоненты, которые успели окислиться. Ремонт после воды стоит от 1 200 ₽, цену называем после бесплатной диагностики.

Если телефон не включается совсем, в первую очередь пробуем достать ваши фото и контакты. Если после воды пропал сенсор или телефон не заряжается, смотрите разборы не работает сенсор и телефон не заряжается.

Узнайте цену до визита

Выберите технику и поломку: квитанция покажет цену и срок. Оставьте телефон, и мастер перезвонит. За заявку через квитанцию скидка 10% на работу.

  • Диагностика бесплатная
  • Цена до ремонта не растёт
  • Письменная гарантия до 6 месяцев

Квитанция на ремонт

1Что чиним
2Что случилось
Сначала выберите технику
Цена работы
выберите поломку
Срок
—
Гарантия
до 6 месяцев
3Куда перезвонить

Необязательно. По фото мастер точнее назовёт цену.

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете политику конфиденциальности

Нужен совет мастера?
Позвоните прямо сейчас

Бесплатная диагностика · Гарантия · Ремонт в день обращения

Часто задаваемые вопросы

Сушка не останавливает коррозию: соли и сахар остаются на плате. Чем раньше телефон попадёт к мастеру, тем выше шанс обойтись чисткой.
Лучше не включать, пока мастер не почистит плату. Если телефон уже включили и он работает, всё равно принесите его на проверку.
Часто да. Даже если телефон не удастся восстановить, мы пробуем запустить плату и скопировать данные.

Как с нами связаться

Телефон
+7 (902) 564-54-54
Звонок, WhatsApp, Telegram
Адрес
Ключевская ул., 76А
Блок 4, офис 37, 2 этаж · Улан-Удэ, 670013
Часы работы
Пн–Вс: 11:00 – 19:00
Работаем без выходных

Блок 4, офис 37, 2 этаж. Маршрут откроется в Яндекс Картах.